Terms & Conditions
Posledná aktualizácia: 15.03.2026
1) Všeobecné ustanovenia
Tieto podmienky upravujú používanie webovej stránky a podmienky nákupu produktov značky Modrava.
Odoslaním objednávky potvrdzujete, že ste sa s podmienkami oboznámili a súhlasíte s nimi.
Podmienky môžeme primerane aktualizovať; aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke.
2) Objednávka a uzatvorenie zmluvy
Objednávku vytvoríte vyplnením objednávkového formulára a jeho odoslaním. Pred odoslaním si skontrolujte zadané údaje.
Zmluvný vzťah vzniká potvrdením objednávky z našej strany, prípadne odovzdaním zásielky dopravcovi podľa bežného procesu spracovania.
Vyhradzujeme si právo odmietnuť objednávku v odôvodnených prípadoch (napr. neúplné údaje alebo podozrenie na zneužitie).
3) Cena, platba a fakturácia
Ceny sú uvedené v mene EUR. Konečná cena sa zobrazí v objednávkovom procese podľa aktuálne platnej ponuky.
Dostupné spôsoby platby sa môžu líšiť podľa krajiny a dopravcu; informácie uvidíte pri dokončení objednávky.
Ak dôjde k zjavnej chybe v cene alebo popise, môžeme vás kontaktovať pre potvrdenie alebo objednávku stornovať.
4) Doručenie a prevzatie
Bežná doba doručenia je: Doručenie do 2-4 pracovných dní. Ide o orientačný čas, ktorý sa môže meniť podľa dopravcu a vyťaženia.
Pri prevzatí odporúčame skontrolovať neporušenosť balenia. V prípade poškodenia spíšte s dopravcom záznam a kontaktujte nás.
Zodpovedáte za správnosť dodacej adresy uvedenej v objednávke.
5) Odstúpenie od zmluvy a reklamácie
Ak ste spotrebiteľ, môžete mať právo odstúpiť od zmluvy v súlade s platnými právnymi predpismi. Podrobnosti a postup vám poskytneme na požiadanie.
Pri uplatnení reklamácie uveďte číslo objednávky, popis situácie a ideálne aj fotografie balenia alebo produktu, aby sme vedeli urýchliť riešenie.
Informácie o vrátení a podmienkach môžete nájsť aj na stránke refund-policy.php.
Podmienky s dôrazom na férovosť
Jasné pravidlá objednávky, doručenia a podpory.
Tento produkt je doplnok stravy. Nie je to liek. Pred použitím sa poraďte so špecialistom.